Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, Garbo mobiliinrattan.it comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è Parigiani S.r.l., con sede legale in Mogliano (MC) via Piani D’Ete, scn, C.F. e Partita IVA 01821330436, pec: parigiani.srl@pec.it registrata presso la Camera di Commercio di Macerata al n.184430, capitale sociale di 20.000 euro, (di seguito “Parigiani”).
Nel presente documento Parigiani sarà indicata con il nome “Garbo Mobili in Rattan”, che è il segno distintivo sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito.
Le Condizioni Generali saranno applicabili anche alle nuove tipologie di prodotti, che verranno forniti in futuro da Garbo Mobili in Rattan, salvo che venga altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura.
L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e/o di memorizzarle su supporto durevole.
AVVISO SPECIALE PER I CONSUMATORI.
E' consentita la registrazione solamente agli utenti consumatori persone fisiche, che abbiano la maggiore età. Per "Consumatori" s'intendono le persone fisiche che accedono a Garbo Mobili in Rattan con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta e che siano iscritti nel sito www.mobiliinrattan.it. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (“Codice del Consumo”), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da Garbo in virtù del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite (di seguito come "Prodotti" o singolarmente "Prodotto") forniti da Garbo, tramite il proprio dominio www.mobiliinrattan.it (“Sito”).
L'utilizzo dei Servizi di vendita offerti da Garbo Mobili in Rattan è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:
a) preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati personali;
b) accettato le Condizioni Generali;
c) creato un account Garbo Mobili in Rattan, come di seguito indicato.
1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da Garbo Mobili in Rattan sul Sito.
1.2 Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell’utente di cui al punto 1.4 che segue. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Termini e Condizioni” del Sito.
1.3 Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.
1.4 Nel caso in cui l’utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali avrà facoltà di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o e-mail con 7 giorni di preavviso.
1.6 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Garbo Mobili in Rattan che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Garbo Mobili in Rattan non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
ISCRIZIONE AL SITO
2.2 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, un indirizzo e-mail e una password (di seguito le “Credenziali di Registrazione”). La registrazione viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.
2.3 Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente deve avvisare senza indugio Garbo Mobili in Rattan in caso di sospetto uso indebito delle stesse.
2.4 L’utente garantisce che le Credenziali di Registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. L’utente accetta di tenere Garbo Mobili in Rattan indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito. L’utente è esclusivo responsabile dell'accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Garbo Mobili in Rattan o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall'appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
2.5 Con la registrazione al Sito l’utente accetta di ricevere gli inviti di partecipazione alle vendite e alle proposte commerciali di Garbo Mobili in Rattan. In qualsiasi momento.
2.8 Nell’area personale “Modifica Dati“ sul Sito l’utente può visualizzare ed eventualmente modificare gli ordini aperti, spediti di recente e/o conclusi così come può gestire e salvare i dati personali e l’abbonamento alla newsletter.
2.9 DittaX si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di alcun utente. DittaX si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, nonché in relazione all’utilizzo improprio o sospetto dei buoni regalo di cui alla sezione 13.
2.10 L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione al Garbo Mobili in Rattan tramite l’invio di una mail all’indirizzo info@mobiliinrattan.it.
TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO
4.2 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Il contributo alle spese di evasione dell’ordine e di consegna è esplicitamente indicato ed è comprensivo di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e-mail di conferma dell’ordine.
4.4 I prodotti resteranno di proprietà di Garbo Mobili in Rattan fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’utente.
4.5 Garbo Mobili in Rattan darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.
4.6 Garbo Mobili in Rattan si riserva il diritto di non confermare gli ordini provenienti da utenti con i quali siano pendenti controversie o nel caso non vi sia disponibilità dell’articolo acquistato.
CONSEGNA
Una volta trasmesso l´ordine, all´acquirente verrà indicata la modalità di consegna come meglio indicato nell’apposita sezione del sito “Consegne/Resi”.
RECESSO
7.1 L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con Garbo Mobili in Rattan, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 7 giorni lavorativi (come previsto nella sezione “Consegne/Resi” dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato. Il recesso dovrà essere esercitato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata a Garbo Mobili in Rattan, al seguente indirizzo: Parigiani Srl, Via Piani D’Ete, s.c.n., 62010 Mogliano (MC) - Italia.
Oppure, se si è in possesso di un account di posta elettronica certificata (PEC), sarà sufficiente scrivere a parigiani.srl@pec.it. Come previsto dalla normativa vigente, le mail inviate da un account PEC, hanno valore di raccomandata.
Il recesso potrà essere anticipato, nel termine di 7 giorni sopra indicato, anche a mezzo posta elettronica all'indirizzo email: info@parigianirattan.it a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Per l'esercizio del recesso si applicano le seguenti disposizioni:
A) L'utente ha a disposizione un periodo di 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine per segnalare la sua intenzione di effettuare il reso.
B) L'utente deve inoltre provvedere a spedire, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, i prodotti acquistati. I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati,corredati di tutti gli eventuali accessori. I costi e i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono in questo caso a carico dell'utente. Una volta ricevuto il prodotto, Garbo Mobili in Rattan si riserva dunque il diritto di valutare le condizioni e di procedere al rimborso totale solo se perfettamente integro. L’utente dovrà includere nel pacco copia della conferma dell’ordine.
Resta inteso che qualora il prodotto consegnato da Garbo Mobili in Rattan sia danneggiato o non sia conforme alle specifiche, i costi di spedizione saranno a carico di Garbo Mobili in Rattan.
Nota Bene: la restituzione va concordata esclusivamente con il servizio clienti Garbo Mobili in Rattan. Qualora il reso di tali prodotti venga effettuato con altri mezzi, il rimborso delle spese sostenute non sarà garantito. Vi preghiamo di spedire i prodotti al seguente indirizzo: Parigiani Srl, Via Piani D’Ete, s.c.n, 62010 Mogliano (MC) - Italia
Per qualsiasi informazione contattare: info@mobiliinrattan.it
IMPORTANTE: inserire nel pacco del reso una copia della ricevuta d'acquisto cartacea che trova nella spedizione.
7.2 Ai sensi dell’art. 67, II comma, del Codice del Consumo, costituisce condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati e/o alterati.
7.4 Conformemente all’art. 67, IV comma, del Codice del Consumo, solo dopo la restituzione del prodotto e solo dopo aver verificato l'adempimento dei punti 7.1, 7.2, 7.3 che precedono, Garbo Mobili in Rattan procederà, nel minor tempo possibile, al rimborso delle somme pagate dall’utente.
7.5 Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
PAGAMENTO
8.1 Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante i seguenti metodi: - Carte di credito dei circuiti VISA, MASTERCARD (American Express non è indicata nel sito quindi da verificare), i cui pagamenti saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit.
- Paypal ti permette di pagare tramite la tua carta di credito/prepagata o tramite il tuo conto Paypal (ricaricabile via bonifico o carta di credito/prepagata). Paypal non comporta alcun costo aggiuntivo per il cliente.
- Bonifico Bancario: Su Garbo Mobili in Rattan è possibile pagare tramite bonifico bancario, il bonifico bancario su Garbo Mobili in Rattan è semplice, sicuro ed immediato.
Non appena riceveremo il pagamento provvederemo alla spedizione della merce ordinata.
Attenzione: in caso gli articoli scelti abbiano date di consegna diverse tra loro, il periodo di spedizione dell'intero ordine farà riferimento a quello dell'oggetto con consegna prevista in tempi maggiori.
GARANZIE E NON CONFORMITÀ DEI PRODOTTI
9.1 I prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.
9.2 Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
9.3 Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128 - 135 del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori.
9.5 Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro un anno da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.
9.6 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per poter usufruire della Garanzia Legale, l'utente dovrà quindi fornire prova della data dell'acquisto e della consegna del bene.
9.7 In caso di risoluzione del contratto, Garbo Mobili in Rattan restituirà il prezzo pagato dall’utente. L’importo del rimborso verrà comunicato all’utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto.
L’utente dovrà concordare con il Servizio Clienti di Garbo Mobili in Rattan le modalità di spedizione della merce.
9.8 Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall’utente. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'utente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso.
FORZA MAGGIORE
Nessuna delle Parti sarà ritenuta responsabile per il mancato adempimento totale o parziale dei suoi obblighi, nella misura in cui tale inadempimento sarà dovuto a circostanze impreviste o al verificarsi di un elemento costitutivo di forza maggiore quale, senza limitazione alcuna alla seguente lista, inondazione, incendio, tempesta, mancanza di materie prime, sciopero dei trasporti, sciopero parziale o totale o serrata. La Parte che ha subito il ritardo deve comunicare all´altra Parte l´insorgere di un evento di forza maggiore nei termini più brevi e al massimo entro i cinque (5) giorni lavorativi dal verificarsi di tale evento.
Le parti dovranno accordarsi in tempi quanto più brevi possibili al fine di determinare insieme le modalità di esecuzione dell´ordine per la durata del caso di forza maggiore.
Se il caso di forza maggiore ha una durata di esistenza superiore a un (1) mese, ciascuna delle parti potrà non onorare l´ordine e Garbo Mobili in Rattan avrà il dovere di rimborsare l´acquirente, ove necessario, delle somme da lui versate a titolo dell´ordine in questione.
LEGGE APPLICABILE / GIURISDIZIONE
Le relazioni tra gli acquirenti e Garbo Mobili in Rattan, riferite agli ordini trasmessi sul Sito, saranno soggette al diritto italiano, fatte salve le disposizioni inderogabili della legge del luogo di residenza del consumatore. |